نظامك، وبرنامج الربط، ومزود الخدمة: من يفعل ماذا

ما الذي يفعله مزوّد الخدمة المعتمد؟

مزوّد الخدمة المعتمد (ASP) مزوّد خدمات Peppol اعتمدته وزارة المالية لتقديم خدمات الفوترة الإلكترونية في الإمارات، أي إرسال الفواتير الإلكترونية والإشعارات الدائنة الإلكترونية والمستندات التجارية المرتبطة بها واستلامها وتبادلها وفق معايير الوزارة. ولا يجوز لمزوّد الخدمة تقديم هذه الخدمات في الدولة إلا بعد حصوله على الاعتماد (القرار الوزاري 168 لسنة 2026، المادة 1 والمادة 3(1)). وشرط الاعتماد أن يكون المزوّد أصلاً مزوّد خدمات فعّالاً حاصلاً على شهادة Peppol، وقد اجتاز اختبارات المطابقة لدى OpenPeppol (المادة 4(1)(أ)).

ويوجب القرار الوزاري 243 لسنة 2025 على كل مُصدر للفواتير الإلكترونية وكل مستلم لها تعيين مزوّد خدمة معتمد، وأداء التزامات التبادل والإبلاغ من خلاله (المادة 5(1) والمادة 6(7)). وفي نموذج الأركان الخمسة يشغل مزوّدك الركن 2: يتحقق من بيانات الفاتورة التي ترسلها، ويحوّلها إلى الفاتورة الإلكترونية الإماراتية بصيغة XML إن وصلته بصيغة أخرى، ويرسلها إلى مزوّد المشتري، ويبلّغ الهيئة الاتحادية للضرائب بالبيانات الضريبية، ثم يعيد إليك رسائل التأكيد (الإرشادات، الإصدار 2.0، القسم 5.1).

وتعيّن مزوّداً واحداً للإرسال والاستلام معاً (الإرشادات، القسم 6.1)، تختاره من القائمة التي تنشرها الوزارة (القرار 243، المادة 5(2)). ويبدأ التسجيل لديه من منصة إمارات تاكس (EmaraTax) (الإرشادات، القسم 9)، وعند اكتماله يزوّدك المزوّد بمعرّف المشارك الخاص بك في Peppol (الملحق 3، القسم 15.4).

وللشركات التي تبلغ إيراداتها 50 مليون درهم فأكثر كان موعد تعيين المزوّد 30 أكتوبر 2026، وعليها تطبيق الفوترة الإلكترونية بحلول 1 يناير 2027 (القرار الوزاري 244 لسنة 2025، المادة 5(1)(أ) بصيغتها المعدّلة بالقرار الوزاري 66 لسنة 2026، المادة 1).

المصادر: ^{[1][2][3][4][5][8]}

ما دور نظامك المحاسبي أو نظام ERP؟

يبقى نظامك المكان الذي تولد فيه الفاتورة. تواصل ترحيل الفواتير والإشعارات الدائنة كما تفعل اليوم، ومن هذه البيانات تُبنى كل فاتورة إلكترونية. ويبقى الالتزام القانوني بإصدارها عليك أنت: فالمزوّد ينفّذ التبادل عملياً، لكن مسؤولية الامتثال تظل على المورّد (الإرشادات، القسم 5.2).

وتطلب خطوات الجاهزية التي وضعتها الوزارة من كل شركة أن تتأكد من قدرة نظامها المحاسبي أو نظام ERP أو نظام الفوترة على توليد كل البيانات التي تحتاجها الفاتورة الإلكترونية واستخراجها، وأن تخطط لأي نقل للبيانات (الإرشادات، الملحق 1، القسم 13.1(ج)). والنواقص المعتادة بيانات لم يحتج إليها نظامك من قبل: معرّف المشارك في Peppol الخاص بالمشتري، وعلى المورّد أن يجمعه من كل مشترٍ (القسم 5.2)، ونوع معاملة الفاتورة، وفئة الضريبة في كل سطر.

ويبقى عليك التزام لا يغيّره أي برنامج: أن تُخطر مزوّدك كتابياً بأي تغيير في بياناتك المسجلة لدى الهيئة، خلال خمسة أيام عمل من تأكيد الهيئة للتعديل (القرار 243، المادة 5(3)).

المصادر: ^[1][2]

ما برنامج الربط، وما الذي لا يفعله؟

برنامج الربط، ويُسمّى أيضاً تكامل الفوترة الإلكترونية أو البرنامج الوسيط، برنامج يعمل في جهتك ضمن الركن 1. يقرأ الفواتير والإشعارات الدائنة المرحّلة من نظامك، ويسلّم بياناتها لمزوّدك بالصيغة التي اتفقت عليها معه. وهذه خطوة تصفها الإرشادات: فالركن 1 يقدّم بيانات الفاتورة «بصيغة متفق عليها» (الإرشادات، القسم 5.1)، وتنص خطوات الجاهزية على أن الشركات قد تحتاج إلى ربط تطبيقاتها بأنظمة المزوّد (الملحق 1، القسم 13.3(ب)).

وبرنامج الربط ليس مزوّد خدمة معتمداً: لا يحمل اعتماداً، ولا يتبادل الفواتير الإلكترونية مع المشترين، ولا يبلّغ الهيئة بشيء. فالتبادل والإبلاغ يتمّان عبر مزوّدك (القرار 243، المادة 6(7))، ولا يقدّم مزوّد الخدمة خدمات الفوترة الإلكترونية إلا بعد اعتماده (القرار 168، المادة 3(1)). وإن أوحى لك أي بائع بغير ذلك، فابحث عن اسمه في قائمة الوزارة.

أما ما يضيفه برنامج الربط فيقع في جهتك: فواتير تُقرأ من نظامك بدل إعادة إدخالها، وكل فاتورة تُبنى وتُفحص وفق قواعد PINT AE قبل أن تخرج، وحالة الفاتورة لدى المزوّد وسبب أي رفض يعودان إلى من رحّل الفاتورة.

المصادر: ^[1][2][5]

متى لا تحتاج إلى برنامج ربط؟

في حالات كثيرة. وكاتب هذه الصفحة شركة برامج ربط، ولهذا نبدأ بهذه الحالات. راجعها قبل أن تشتري أي شيء:

• برنامجك المحاسبي يرسل الفواتير الإلكترونية عبر مزوّد معتمد أصلاً. فبعض شركات البرامج المحاسبية مدرجة بنفسها في قائمة الوزارة للمزوّدين المعتمدين. فإن كنت راضياً بهذا المزوّد، فالطريق جاهز.
• المزوّد الذي اخترته لديه ربط جاهز لنظامك. وهذا بالضبط ما تنصح الوزارة بالسؤال عنه: هل يستطيع المزوّد التكامل مع نظام ERP أو النظام المحاسبي أو نظام الفوترة الذي تستخدمه، وعبر أي واجهات برمجية وصيغ بيانات (اعتبارات اختيار مزوّد الخدمة المعتمد، القسم 3.2.2).
• تُصدر عدداً قليلاً من الفواتير. إن كان مزوّدك يتيح لك إدخال الفواتير أو رفعها بنفسك وكان عددها صغيراً، فقد يكفيك ذلك. واسأله أولاً كيف يتعامل مع الإشعارات الدائنة والفواتير المرفوضة.
• فريقك التقني قادر على بناء الربط مع الواجهة البرمجية لمزوّدك وصيانته. إن استطاع إنجازه واختباره قبل موعد التطبيق، وتحديثه كلما تغيّرت المواصفات، فقد لا تحتاج إلى غيره.

المصادر: ^[7][8]

متى يفيدك برنامج الربط؟

يكون لبرنامج الربط مكان حين يغيب الطريق المباشر أو يكون مكلفاً. وأشيع الحالات:

• تريد مزوّداً غير الذي يقدّمه برنامجك، بسبب الخدمة أو السعر أو لأن مجموعتك تتعامل معه أصلاً. فبرنامج الربط يتيح لك الاحتفاظ بنظامك واختيار المزوّد معاً.
• إصدار نظامك لا يدعم الفوترة الإلكترونية، ولا يمكن واقعياً ترقيته أو استبداله قبل موعد التطبيق.
• فواتيرك تصدر من أكثر من نظام. فالشركة تعيّن مزوّداً واحداً للإرسال والاستلام (الإرشادات، القسم 6.1)، ولذلك يجب أن يصل نظام المبيعات ونظام الفوترة المنفصل في الشركة نفسها إلى هذا المزوّد الواحد.
• فواتيرك في نظام داخلي على قاعدة بيانات خاصة به. فدخول للقراءة فقط إلى قاعدة البيانات يتيح لبرنامج الربط قراءة الفواتير المرحّلة دون المساس بالنظام. وأداة ڤاتورا لربط الأنظمة الداخلية على SQL قيد الاختبار؛ راجع حالتها الفعلية.
• تريد الفحص قبل أن تصل الفاتورة إلى المزوّد. فتُبنى كل فاتورة وتُفحص وفق PINT AE في جهتك، ويُصحَّح الخطأ في فئة الضريبة أو النقص في معرّف المشتري قبل الإرسال، لا بعد الرفض.

المصادر: ^[1]

وماذا عن مجموعة الشركات؟

يسجّل كل عضو في المجموعة الضريبية للفوترة الإلكترونية بمفرده، برقم TIN خاص به ومعرّف مشارك خاص به في Peppol، ويجوز أن يسجّل الأعضاء لدى مزوّدين مختلفين (الإرشادات، الملحق 1، القسم 13.2). ورقم TIN هو أول 10 أرقام من رقم التسجيل الضريبي للعضو نفسه، لا لممثل المجموعة (البند 2). فإن كان الأعضاء يستخدمون أنظمة مختلفة أو اختاروا مزوّدين مختلفين، فاكتب كل نظام ومزوّده قبل أن تقرر طريقة الربط.

ويُدرج القرار الوزاري 197 لسنة 2026 المعاملات بين أعضاء المجموعة الضريبية الواحدة ضمن المعاملات المستثناة لمدة 24 شهراً تبدأ في 1 يناير 2027 (المادة 2 التي أعادت صياغة المادة 4 من القرار 243 لسنة 2025، البند 4(1)(و) الجديد). وتصف الإرشادات ذلك بأنه مهلة تؤجّل موعد الامتثال فقط ولا تُخرج هذه المعاملات من النطاق (القسم 6.3.2). أما بقية معاملات كل عضو فتتبع موعد التطبيق الخاص به.

المصادر: ^[1][6]

كيف يصل برنامج الربط إلى نظامك؟

تستخدم ڤاتورا إحدى أربع طرق، ونظامك هو الذي يحدد الطريقة المناسبة لا التفضيل. وتبيّن صفحة كل نظام الطريقة التي تناسبه وحالته الفعلية.

وأياً كانت الطريقة، يجب أن يقتصر برنامج الربط على القراءة. وحيث تسمح صلاحية ما بالكتابة أيضاً، كما يسمح مفتاح الواجهة البرمجية، فلا تُستخدم إلا للقراءة. وتشرح صفحة الأمان ما تقرؤه ڤاتورا وكيف تحفظه.

• برنامج على جهازك أو خادمك، للبرامج المكتبية والأنظمة المثبّتة لديك: خدمة Windows صغيرة تتصل للخارج فقط، فلا تستطيع أي جهة على الإنترنت الوصول إليها.
• ربط سحابي أو عبر الواجهة البرمجية بموافقتك، للأنظمة السحابية: تمنح الصلاحية من داخل النظام نفسه، دون تثبيت أي شيء.
• دخول للقراءة فقط إلى قاعدة البيانات، للأنظمة التي تحفظ الفواتير في قاعدة بياناتها: يعطي فريقك التقني حساب دخول يقرأ ولا يكتب.
• رفع ملف، للأنظمة التي لا واجهة ربط لها: صدّر الفواتير إلى Excel أو CSV وفق قالب محدد ثم ارفعها.

ما الذي يتغير إذا غيّرت مزوّد الخدمة؟

معرّف المشارك الخاص بك في Peppol هو 0235 يليه رقم TIN المكوّن من 10 أرقام (الإرشادات، القسم 3)، فهو يعرّف شركتك لا مزوّدك. أما ما يجب نقله فهو الربط بين نظامك والمزوّد.

فإن لم تستخدم برنامج ربط، فالتكامل الذي بُني على الواجهة البرمجية للمزوّد القديم أو صيغة ملفاته يحتاج غالباً إلى إعادة بناء للمزوّد الجديد. ومع برنامج الربط يبقى جانب نظامك كما هو ويتغيّر جانب المزوّد فقط: يُبنى الربط مع المزوّد الجديد ويُختبر في بيئة الاختبار لديه قبل أن تمر عبره أول فاتورة حقيقية.

ولا تصف الإرشادات إجراءً مستقلاً لتغيير المزوّد: فالتسجيل لدى المزوّد يبدأ من منصة إمارات تاكس (الإرشادات، الملحق 1، القسم 13.2)، وتُحدَّث التغييرات في أوضاعك عبرها من خلال إجراءات إعادة التحقق أو إنهاء التسجيل (القسم 13.5)، ولا تعيّن إلا مزوّداً واحداً للإرسال والاستلام (القسم 6.1). لذلك اتفق مع المزوّدين كليهما قبل التوقيع على موعد الانتقال وشروط الخروج ومصير بيانات فواتيرك المحفوظة، واسألهما كيف يُسجَّل الانتقال في إمارات تاكس. واعتبارات اختيار المزوّد التي نشرتها الوزارة نفسها تسأل عن ترتيبات حفظ البيانات (القسم 3.2.2).

المصادر: ^[1][7]

أين تفيد ڤاتورا، ومتى لا تحتاجها

ڤاتورا برنامج ربط يعمل في جهة الركن 1: تقرأ الفواتير والإشعارات الدائنة المرحّلة من نظامك، وتبني كل منها فاتورة إلكترونية مفحوصة بصيغة PINT AE، وتسلّمها لمزوّد الخدمة الذي عيّنته. تتصل ڤاتورا بمزوّد الخدمة الذي تختاره عبر واجهته البرمجية، ويُبنى كل ربط ويُختبر في بيئة الاختبار لدى المزوّد قبل أول فاتورة حقيقية. ولكل نظام حالته الفعلية في صفحة الأنظمة. وإن انطبقت عليك إحدى الحالات الأربع تحت متى لا تحتاج إلى برنامج ربط؟، فلا تحتاج إلى ڤاتورا.